Орловское управление Роспотребнадзора напоминает, что в связи с частыми случаями заражения коронавирусом следует помнить о праве на гарантированно безопасные туристические услуги.
Каждый турист имеет право на медицинскую помощь. Если в стране, куда собирается человек, возникли обстоятельства, угрожающие здоровью и безопасности, то он имеет право расторгнуть договор с туроператорм и вернуть свои деньги.
Роспотребнадзор уточняет, что туроператор должен представить все сведения о стране, куда собирается его клиент, в том числе об опасностях, которые могут возникнуть, о медицинских вопросах, о санитарных нормах и о возможности получения экстренной помощи.
Кроме того, туристы должны проходить профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями, дополняют в пресс-службе.
Если в стране, куда собираются туристы, ухудшились условия, то договор также может быть расторгнут, а деньги должны вернуть.