Житель Орла подал иск к УК «Зеленая Роща» из-за некачественного вывоза отходов.
С августа по декабрь 2024 года регоператор не смог наладить работу перевозчика ООО «Экотексити». Тот нарушал график вывоза отходов, контейнеры были переполнены, а вокруг стоял неприятный запах. Мусор забирали лишь раз в две недели. При этом орловец платил за услугу исправно.
После отказа «Зеленой Рощи» удовлетворить претензии добровольно, житель Орла обратился в суд, запросив компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей. В ходе заседания рассматривались фотографии с места и документы. Регоператор и перевозчик не смогли доказать стабильность вывоза.
Советский районный суд признал факт нарушения прав потребителя и назначил компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, учитывая длительность нарушения и характер причиненных неудобств.
