В Орловской области суд рассмотрел гражданское дело по иску покупательницы к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителей, сообщили в пресс-службе ведомства.
В ходе суда было установлено, что 17 октября 2017 года жительница Орла купила в магазине «Инстинкт» норковую шубу 52 размера за 130 000 руб.
По договоренности с продавцом в день покупки товара клиентка оплатила 80 000 руб. Оставшиеся 50 000 руб. она должна была выплатить частями в срок до 31 июля 2018 г.
По решению Железнодорожного районного суда Орла от 29 ноября 2018 г. с покупательницы в пользу индивидуального предпринимателя была взыскана задолженность по договору купли-продажи шубы в размере 50 000 руб.
19 марта 2019 г. женщина обнаружила на меховом изделии дефекты и направила в адрес индивидуального предпринимателя претензию о возврате стоимости некачественного товара, которая была получена ею 25 марта 2019 г. 1 апреля 2019 г. в удовлетворении претензии отказано.
Тогда орловчанка обратилась в суд с иском о защите прав потребителей.
Во время рассмотрения дела суд первой инстанции назначил судебную товароведческую экспертизу, которая установила дефекты производственного характера, Два из них были критическим и препятствовали дальнейшей эксплуатации шубы по назначению.
Суд удовлетворил иск и расторг договор купли-продажи, взыскав с ответчика стоимость шубы – 130 000 рублей. Также в пользу покупательницы были взысканы компенсация морального вреда – 3 000 рублей, неустойка – 5 000 рублей и штраф – 30 000 рублей, оплата юридических услуг – 12 000 рублей.
Суд обязал истца возвратить ответчику купленную у него шубу. Ответчик не согласилась с решением и обжаловала его в апелляции.
Судебная коллегия по гражданским делам Орловского областного суда оставила без изменения решение суда первой инстанции. Решение вступило в законную силу.