Суд Советского района удовлетворил иск Роспотребнадзора к ООО «Сеть Связной». Ведомство представляло в суде интересы мужчины, который купил смартфон.
Покупатель пользовался телефоном некоторое время. Затем обнаружился дефект. Мужчина попытался сдать агрегат в «Связной» и вернуть деньги, но получил отказ. Магазин утверждал, что 15 дней, в которых по закону возможен возврат, уже прошли.
В Роспотребнадзоре заявили, что в случае обнаружения существенного недостатка товара его можно вернуть и по истечении 15 дней. Суд согласился и потребовал от «Связного» выплатить компенсацию, стоимость смартфона, неустойку и штраф. В общей сложности компания отдаст потребителю 16 050,15 рублей.
