Орловец взыскал с несговорчивой фирмы тройную стоимость авиабилетов
Советский суд Орла удовлетворил иск местного жителя к ООО «Сити Трэвэл» о защите прав потребителей. Решено взыскать с компании в пользу клиента 368878 рублей, при этом только 108 тысяч – стоимость авиабилетов, остальное – штраф, неустойка и компенсация.
Мужчина купил на сайте компании для себя и жены билеты по маршруту Москва — Бангкок, Бангкок – Москва. Внезапно у супруги возникло тяжелое заболевание, она была экстренно госпитализирована. От путешествия пришлось отказаться. Орловец обратился в «Сити Трэвэл» с вынужденным отказом от приобретенных авиабилетов, однако в возврате денежных средств ему отказали.
Последовал иск в суд. Он был признан обоснованным. Согласно пункту 2 статьи 108 Воздушного кодекса Российской Федерации, в случае вынужденного отказа пассажира от перевозки в связи с его болезнью или недугом близкого родственника, совместно следующих на воздушном судне, и уведомления об этом перевозчика до окончания регистрации пассажиров на указанный рейс, клиенту возвращается уплаченная плата.
НОВОСТИ ПО ТЕМЕ:
Орловчанка не смогла наказать туроператора за свою нерасторопность
С компании, испортившей отпуск, взыскали почти миллион
