Орловчанка получила моральную компенсацию за разочарование диваном
Заводской районный суд решил взыскать с ООО «Цвет диванов» 147 тысяч рублей. Большая часть этой суммы – стоимость мебели, 15 тысяч рублей – компенсация морального вреда, 48 – штраф.
Женщина приобрела кожаные диван и два кресла «Верона» за 73 тысяч рублей. Ей дали гарантию три года. В процессе эксплуатации мебели сиденье и спинка дивана потрескались. Характер дефектов свидетельствует о том, что мебель не является кожаной. Позже экспертиза установила, что для обивки использовали дермантин.
Женщина решила высказать претензии в магазине, но он переехал. В тот же день она по адресу, указанному в договоре купли-продажи, направила претензию с требованием забрать мебель и вернуть деньги. Ответа не получила и обратилась в суд.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд руководствовался принципами разумности и справедливости, указано в решении. Нравственные страдания, нанесенные «Цветом диванов», оценены в 15 тысяч рублей.