Инцидент произошёл накануне, 27 апреля, в одном из домов на улице Советской областного центра.
В дежурную часть МЧС в 11.07 поступило сообщение от местных жителей о том, что в подъезде дома сильно пахнет гарью. Прибыв на место происшествия, сотрудники 3-й пожарно-спасательной части выяснили, что в одной из квартир, где живёт пожилая женщина, подгорела пища.
В пресс-службе МЧС отметили, что за минувшие сутки пожарно-спасательные подразделения выезжали 12 раз, из них — 6 на ликвидацию возгораний и 6 выездов на помощь населению.