В департаменте здравоохранения Орловской области сообщили о запуске бот-помощника по льготным лекарствам в мессенджере Телеграм – https://t.me/OrelZdravBot.
Чат-бот поможет собрать всю информацию по ситуации обратившегося и направит данный в департамент. После этого с человеком свяжется реальный сотрудник ведомства, который подключится к решению вопроса.
