Управление Роспотребнадзора по Орловской области, действуя в интересах потребителя, обратилось в суд. Поводом для этого послужили нарушения со стороны АО «Дикси Юг», сделавшим обязательным покупку пакета-майки при заказе товаров через приложение магазина.
Мировой суд в итоге вынес решение о частичном удовлетворении заявленных требований. Указал, в частности, что АО обязано предоставить потребителю возможность отказаться от обязательного приобретения дополнительных товаров (пакета-майки) в приложении. В пользу потребителя взыскано 596 рублей за включенные в заказы пакеты, 5000 рублей компенсации морального вреда штраф за отказ добровольного удовлетворения требований потребителя – 2798 рублей.
Ответчик подал апелляционную жалобу, но Советский районный суд Орла оставил решение коллег без изменения. На данный момент оно вступило в силу, сообщили в пресс-службе облуправления Роспотребнадзора.
