Главное поручение – к выходным УК должны обеспечить пуск теплоносителя во все многоквартирные дома. Это почти 1900.
Участниками совещания стали руководители управляющих компаний, председатель горсовета Владимир Негин, замглавы города Алексей Степанов, представители ЖКХ и контрольно-надзорных органов. Собравшиеся обобщили основные проблемы: недостаточная информированность жителей о подаче тепла из-за сложности с дозвоном в УК и отсутствия точных сроков решения проблем. В целом на отрасль влияет дефицит слесарей. В некоторых домах продолжаются аварийные работы или капремонт. Эти объекты требуют особого подхода и контроля.
Администрация Орла обещала помочь в работе с населением. Ежедневный обмен информацией между УК, тепловиками и диспетчерской службой позволит предметно отвечать на вопросы орловцев по всем доступным каналам связи. Начинается адресная отработка заявок от жителей. Также запущен Чат-бот @OrlTeplo_Bot для сообщений о проблемах.
По информации администрации Орла, городские учреждения соцкультбыта отапливаются в полном объеме.
