Общество

Департамент соцзащиты просит орловцев поставить оценки

оценка

Независимая оценка качества работы государственных учреждений, оказывающих социальные услуги, организована в Орловской области с 2015 года. Она стала одной из важнейших составляющих повышения эффективности деятельности.

Результаты независимой оценки качества работы организаций социального обслуживания, формирование их рейтингов используются для принятия департаментом социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области управленческих решений. Они ведут к системным преобразованиям отрасти, изменению качества и доступности услуг, кадровым решениям. Независимая оценка качества позволяет понять, как предоставляются услуги в учреждениях, в каких условиях они предоставляются, выявить факторы позитивного и негативного влияния, узнать мнение населения. Главное в работе департамента — открытость и гласность, сообщает ведомство.

Всем желающим гражданам предоставляется возможность выразить свое мнение, подать жалобу, направить предложение, отзыв. Это можно сделать несколькими способами:

Написать сообщение и отправить его на электронный адрес учреждения;

Передать в письменной форме через приемную директора учреждения;

Оценить через сайт bus.gov.ru в сети Интернет.

Обращения будут приняты к рассмотрению. На них будет дан ответ в соответствии с федеральным законодательством.

Выбор редакции

Информационная продукция для лиц старше 16 лет.
To Top
121