Общество

Орловцы стали реже жаловаться в Роспотребнадзор

31776

С начала года с различными вопросами в управление Роспотребнадзора обратились около 3,5 тысяч жителей Орловской области. При этом специалисты ведомства отмечают сокращение количества жалоб.

Снижение обращений, по сравнению с первыми 9 месяцами прошлого года, составило 3,2%. При этом большая часть вопросов, с которыми обращаются граждане, связана с нарушениями прав потребителей. Таковых было – 62%,  или 2 187 заявлений. Также жители Орловской области нередко направляют в Роспортебнадзор обращения  по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения — 37%, или 1 330 заявлений.

Как подчеркивают в региональном управлении Россельхознадзора, всем заявителям оказаны консультации, даны разъяснения в установленном порядке и указаны возможные пути реализации их законных прав. Также специалисты ведомства оказали помощь в составлении 386 претензий на покупку некачественных товаров и оказание услуг ненадлежащего  качества.

Выбор редакции

To Top
121