Более 21 тысячи обращений поступило на телефон «горячей линии» орловской соцзащиты с марта 2020 года. Заявки на бесплатную доставку продуктов и лекарств поступают и сейчас, линия продолжает свою работу. Об этом сообщает пресс-служба департамента социальной защиты по Орловской области.
Услугами могут пользоваться пожилые одинокие орловцы старше 65 лет, а также одиноко проживающие пары 65+. Продукты и лекарства доставляют бесплатно, но покупка за счет получателей. 224 человека получили лекарства по рецепту с бесплатной доставкой.
Сотрудники «горячей линии» отправляют заявки в отделы соцзащиты районов области. В течение суток люди получают свои заказы. Весной на «горячей лини» работало 10 специалистов. Вместе просьбами о доставке лекарств и продуктов, пожилые орловцы жаловались на тревожное состояние во время пандемии. Осенью такой паники уже нет. Линия работает в штатном режиме.
Телефон «горячей линии» 63-34-45 (звонки из районов области с кодом 4862).
Фото пресс-службы департаменты соцзащиты по Орловской области.
