Орловец не смог «сломать» «Почту России»
Арбитражный суд Орловской области отказал управлению Роскомнадзора по региону, требовавшему привлечения к административной ответственности ФГУП «Почта России».
Иск был мотивирован тем, что предприятие не обеспечило качество предоставления услуг, нарушив права потребителя. Гражданин Брунелевский 11 декабря 2017 года обратился в отделение почтовой связи в Орле для получения адресованной на его имя заказной бандероли. Мужчина предъявил паспорт. Но в выдаче бандероли было отказано, так как орловец не согласился указать свои паспортные данные на оборотной стороне бланка извещения. Роскомнадзор посчитал, что у ФГУП «Почта России» отсутствуют правовые основания принудить получателя к заполнению бланка и не выдать отправление.
Арбитражный суд Орловской области отметил, что требование о заполнении именно адресатом бланка ф. 22 не противоречит нормам права, в том числе правилам оказания услуг. В рассматриваемом случае нарушения лицензионных требований и условий со стороны ФГУП «Почта России» допущено не было, указано в решении суда.
НОВОСТИ ПО ТЕМЕ:
«Таинственный клиент» вывел орловскую почту в лидеры
Под Орлом почтальон поддела подпись и получила чужую пенсию
Начальник отделения «Почты России» присвоила 100 тысяч рублей